আইনি তথ্য

Unibet নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের বিধিমালা

Unibet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: unibet.ng

এই নথিতে যা আছে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত বোনাস ও প্রমোশন নিয়ম পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি দায়িত্বশীল গেমিং বিধি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Unibet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Unibet-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।

বোনাস ও ওয়েজারিং

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। Unibet কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ মেনে চলা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

Unibet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা ব্যবহার করে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

Unibet যেকোনো সময় শর্ত লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুল তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Unibet-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই শর্তগুলো Unibet এবং প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

Unibet একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী মানতে হবে। শর্তগুলো না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Unibet-এর আছে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Unibet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সঞ্চিত বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। Unibet এই ধরনের জালিয়াতি রোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে Unibet সাপোর্টকে জানান।
  • নিবন্ধনের পর ৩০ দিনের মধ্যে ইমেইল যাচাই সম্পন্ন করুন।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।
সতর্কতা

অন্যের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।


যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Unibet-এর সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। Unibet বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি চাইতে পারে।

এছাড়া, যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিকরা Unibet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি অ্যাকাউন্ট খোলে, তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন।


ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Unibet বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো লুকানো চার্জ নেই।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
  • Unibet তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করে না।
  • একই উৎস থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করার নিয়ম প্রযোজ্য।
  • অস্বাভাবিক পেমেন্ট কার্যক্রম তদন্তের জন্য সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।

Unibet সমস্ত পেমেন্ট তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করে এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিরাপত্তা মান PCI-DSS মেনে চলে। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।


উইথড্রয়াল নীতি

Unibet থেকে টাকা উইথড্র করতে হলে প্রথমে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এটি একবার করলেই হয় এবং পরবর্তীতে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হয়।

  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্দিষ্ট — বিস্তারিত ক্যাশিয়ার বিভাগে দেখুন।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ বাতিল করা হলে অর্থ অ্যাকাউন্টে ফেরত আসবে।
দ্রুত উইথড্রয়াল টিপস

KYC যাচাই আগে থেকেই সম্পন্ন রাখুন এবং ডিপোজিটের মতো একই পেমেন্ট মাধ্যমে উইথড্রয়াল করুন — এতে প্রক্রিয়া অনেক দ্রুত হয়।


বোনাস ও প্রমোশন

Unibet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সকল বোনাস অফার শুধুমাত্র বৈধ ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সিস্টেম শনাক্ত করতে পারে এবং এতে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

  • বোনাস দাবি করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে অবদান রাখে না — নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
  • বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে জেতা টাকা উইথড্র করতে পারবেন না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
  • Unibet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
বোনাস ব্যবহারের পরামর্শ

বোনাস দাবি করার আগে সবসময় ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং কোন গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে তা যাচাই করুন।


গেমিং বিধিমালা

Unibet-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়। স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত এই RNG সিস্টেম অডিট করে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে। এক্ষেত্রে বাজির অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। Unibet কখনও এমন গেম ফলাফল প্রদান করে না যা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তৈরি হয়েছে।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি স্থগিত থাকবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হলে বেটিং সময়ের অডস প্রযোজ্য।
  • কোনো বাজিতে অসৎ উপায় বা সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Unibet বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত একটি বিনোদনের মাধ্যম, জীবিকার উৎস নয়। তাই আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায় িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে নিজের খেলার সীমা নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারাবেন তার সীমা ঠিক করুন।
  • সেশন লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি নোটিফিকেশন আসবে যা মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিন এবং পরিষ্কার মাথায় সিদ্ধান্ত নিন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে সবসময় প্রস্তুত।

আরও জানুন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


নিরাপত্তা ও KYC যাচাই

Unibet আন্তর্জাতিক অর্থপাচার বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। এর অংশ হিসেবে সকল ব্যবহারকারীকে KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এটি শুধু একবারই করতে হয় এবং পরবর্তী সকল লেনদেন সহজ হয়ে যায়।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হয়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

জমা দেওয়া সমস্ত নথি ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এগুলো দেখতে পারেন। Unibet কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।


১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার Unibet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের পর ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সমস্ত অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

Unibet নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
  • অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস অর্থ ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। মূল ডিপোজিট ফেরতের বিষয়টি পর্যালোচনা সাপেক্ষ।


১১ মেধাস্বত্ব

Unibet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম, টেক্সট ও অন্যান্য উপাদান — Unibet বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহার ছাড়া এই কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

Unibet-এর ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম বা লোগো লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। এই ধরনের লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।


১২ শর্ত পরিবর্তন

Unibet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

আপডেট থাকুন

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।


১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Unibet-এর লাইসেন্সপ্রদানকারী কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Unibet সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

Unibet-এর বিরুদ্ধে যেকোনো আইনি দাবি ঘটনার তারিখ থেকে ছয় মাসের মধ্যে দাখিল করতে হবে। এই সময়সীমার পর দাখিল করা কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা বেআইনি প্রমাণিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আজই যোগ দিন

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

Unibet-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং হাজারো স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিংয়ের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন।

১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বিস্তারিত জানুন

English